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Prise en charge

Etoiles Finances assure la prise en charge de son client dès qu’une fiche de contact est remplie sur un de ses sites internet.
Le client internaute est assuré d’un suivi permanent tout au long de son rachat et de sa collaboration avec son conseiller.
A tout moment il pourra intervenir sur son suivi où il sera informé.

Fiche de restructuration ou de consolidation :
Cette deuxième fiche a le même effet que la fiche de contact mais elle constitue une base plus élaborée et permet d’obtenir une analyse financière immédiate. Lorsque le conseiller entre en contact avec l’internaute il est en mesure de donner le contenu de son analyse et d’engager la démarche d’un rachat de prêt

Analyse en ligne ou renégociation :
a) Concernant la fiche de contact, le premier contact permettra à votre conseiller d’entrer en relation avec l’internaute pour obtenir des informations supplémentaires afin d’engager une étude sur la faisabilité ou non d’un éventuel rachat de prêts. Une partie de l’analyse sera abordée en tenant compte des diverses situations financières, de l’intérêt ou non à réaliser une consolidation, de confronter les diverses solutions, etc.

b) Concernant la deuxième fiche (qui est la fiche de restructuration), dés le premier contact, ell permettra à votre conseiller de parler plus rapidement de son analyse et du déroulement d’un rachat qu’il aura déjà jugé réalisable. Il pourra également communiqué le principe, le déroulement des différentes étapes et l’utilité des pièces à fournir pour le rachat.

Remboursements des prêts et actes notariés :
Dés la réception des offres de prêts, signés, votre notaire sera saisi par l’organisme prêteur pour réaliser le remboursement aux différentes sociétés de crédits. Il lui appartiendra de comptabiliser le restant dû de chaque crédit pour le solder.
Il n’est systématique qu’un expert, travaillant pour l’organisme prêteur, vienne contrôler l’estimation de votre bien. Cette démarche se situe généralement entre le premier contact avec votre notaire et la date de la signature.
 

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