Prise
en charge
Etoiles Finances assure la prise en charge de son client dès
qu’une fiche de contact est remplie sur un de ses sites internet.
Le client internaute est assuré d’un suivi permanent
tout au long de son rachat et de sa collaboration avec son conseiller.
A tout moment il pourra intervenir sur son suivi où il sera
informé.
Fiche de restructuration ou de consolidation
:
Cette deuxième fiche a le même effet que la fiche de
contact mais elle constitue une base plus élaborée et
permet d’obtenir une analyse financière immédiate.
Lorsque le conseiller entre en contact avec l’internaute il
est en mesure de donner le contenu de son analyse et d’engager
la démarche d’un rachat de prêt
Analyse en ligne ou renégociation
:
a) Concernant la fiche de contact, le premier contact permettra à
votre conseiller d’entrer en relation avec l’internaute
pour obtenir des informations supplémentaires afin d’engager
une étude sur la faisabilité ou non d’un éventuel
rachat de prêts. Une partie de l’analyse sera abordée
en tenant compte des diverses situations financières, de l’intérêt
ou non à réaliser une consolidation, de confronter les
diverses solutions, etc.
b) Concernant la deuxième fiche (qui est la fiche de restructuration),
dés le premier contact, ell permettra à votre conseiller
de parler plus rapidement de son analyse et du déroulement
d’un rachat qu’il aura déjà jugé
réalisable. Il pourra également communiqué le
principe, le déroulement des différentes étapes
et l’utilité des pièces à fournir pour
le rachat. Remboursements des prêts
et actes notariés :
Dés la réception des offres de prêts, signés,
votre notaire sera saisi par l’organisme prêteur pour
réaliser le remboursement aux différentes sociétés
de crédits. Il lui appartiendra de comptabiliser le restant
dû de chaque crédit pour le solder.
Il n’est systématique qu’un expert, travaillant
pour l’organisme prêteur, vienne contrôler l’estimation
de votre bien. Cette démarche se situe généralement
entre le premier contact avec votre notaire et la date de la signature.
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